Samenwerking NovoServe & Ceeblue

De kern van Ceeblue is het razendsnel transcoderen van live video en sub-500-ms video delivery services. Danny Burns, oprichter en CTO van Ceeblue, legt uit wat dat precies inhoudt. "Onze live transcoding is bliksemsnel. In een kwestie van frames kunnen we elk videoformaat dat we ontvangen transcoderen naar elk ander formaat, klaar voor consumptie door elk denkbaar apparaat: telefoons, tablets, pc's, Macs, enz. We zijn erg gefocust op kwaliteit. Dit is geen video van Zoom-kwaliteit. We ondersteunen tot 4K, wat betekent dat we traditionele OTT-zenders kunnen ondersteunen voor bijvoorbeeld live sportevenementen of muziekoptredens. Om de kwaliteit te waarborgen, bieden we ook fallbacks naar secundaire protocollen en adaptieve bitrate technologieën om te garanderen dat de videokwaliteit altijd zo hoog is als de netwerkomstandigheden toelaten en nooit faalt, zelfs als de verbinding suboptimaal is."

Naast hun live transcoding diensten is Ceeblue gepassioneerd over het leveren van lage latency oplossingen. "Lage latency is cruciaal voor veel online activiteiten," legt Danny uit. "De meeste standaard videostreamingprotocollen hebben een vertraging tot 45 seconden. In het nieuwe tijdperk van online interactiviteit is dit gewoon niet houdbaar. Zelfs 1,5 seconde latency klinkt misschien als heel weinig, maar een zoomgesprek voeren met 1,5 seconde latency is bijna onmogelijk vol te houden. Financiële handel, online gaming, live sport, virtuele evenementen, e-shoppen, online weddenschappen, veilingen, e-learning, e-gezondheid, bewakingsvideo - geen van deze industrieën kan zelfs maar 1 seconde vertraging verdragen."

Toen Ceeblue de behoefte aan lage latency in zoveel industrieën herkende, begonnen ze te werken aan innovatieve oplossingen. Na vier jaar van voortdurende verbetering zijn ze de enige provider met WebRTC-gebaseerde live transcodering en levering binnen 500 milliseconden met fallbacks naar meerdere protocollen, waaronder LL-HLS, MP4 over Sockets en vele andere. "We hebben ook een manier gevonden om WebRTC schaalbaar en veerkrachtig te maken over lange afstanden en onder slechte netwerkomstandigheden en we hebben zelfs adaptieve bitrate (ABR) geïntegreerd. De klantervaring is altijd onze topprioriteit." Danny voegt eraan toe.

Ceeblue startte de samenwerking met NovoServe binnen het eerste jaar van Ceeblue's bestaan. "We waren op zoek naar een betrouwbare en proactieve partner, en bovenal naar eersteklas connectiviteit. We werken heel hard om elke milliseconde af te schaven. Bij NovoServe komt het signaal zo snel mogelijk binnen en gaat het zo snel mogelijk weer weg." Danny vervolgt: "We waarderen vooral de manier waarop ze altijd rekening met ons houden. Als ze bijvoorbeeld nieuwe machines krijgen waarvan ze weten dat ze uitverkocht raken, reserveren ze er een voor ons, voor het geval we willen upgraden naar de nieuwste en beste. NovoServe geeft voorrang aan al hun klanten, niet alleen aan de nieuwe. De uitstekende connectiviteit van NovoServe en de persoonlijke relatie die we met hen hebben opgebouwd, maken hen tot een fundamenteel onderdeel van ons netwerk. We voelen ons gelukkig dat we hen als partner hebben."